Хотел Роял СПА се намира в квартал Чепино във Велинград и предлага безплатно общо 6 открити и закрити плувни басейни, безплатен Wi-Fi и свободно ползване на паркинг. Гостите могат да ползват безплатно фитнес център, хидромасажна вана и сауна. Има детски басейн и басейн с полуолимпийски размер. Безплатно се предлагат финландска сауна, панорамна парна баня и лакониум.

Всички стаи в хотел Роял СПА са с климатик, телевизор с плосък екран с кабелни канали и самостоятелен санитарен възел с душ. Има самостоятелна тераса с изглед към природата.

Гостите могат да ползват удобствата на СПА центъра, включващи масажи, турска и руска баня, които се предоставят срещу допълнително заплащане. Откритият басейн е с минерална вода с температура 43 градуса по Целзий.

Има собствен ресторант, предлагащ традиционни български и популярни международни ястия. Хотел Роял СПА предлага барбекю срещу допълнителна такса, както и детска площадка.

ЖП гара Велинград е на 1 км, а Пловдив е на 40 минути с автомобил. Летище Пловдив е на 1 час с автомобил.